吉田苑は、この購入規約の条件、これに付属する条件及び各項目で案内される条件に従い、日本国内において吉
田苑ホームページに掲載する商品を通信販売いたします(以下「本サービス」といいます。）。本サービスをご利用に
なる方(以下「お客様」といいます。）は、本サービスのご利用に先立ち、この購入規約をよくお読みになり、内容をご
承諾いただいた上で、本サービスをご利用ください。

 

1.　商品の売主及び販売条件に関する事項

	1	本サービスにおいて取り扱っている各商品(以下商品といいます。）のお客様への売主は、吉田苑になります。
	2	お客様と吉田苑の間の商品の売買については、この購入規約に定める売買条件が適用されます。

2.　ご注文について

　・ご注文の方法

お客様による吉田苑への商品に関する購入の申し込み(以下「ご注文」といいます。）は、「通信販売」と名付けられた各ページの「注文する！」ボタンを押し、そのページのご注文の内容を吉田苑に送信する方法(以下「オンライン注文」といいます。）によって行うことができます。

　・ご注文に関するご注意

	オンライン注文により、ご注文を行う手順の前に、お届け先、電話番号等の情報をご記入いただくページでの(以下「情報記入ページ」といいます。）並びにそのご記入内容及びご注文の内容を確認するページ（以下「内容確認ページ」といいます。）がございます。ごの情報記入ページまたは内容確認ページに関して次の1.、2.にご注意ください。
	1.	ご注文後の手続きは、オンライン注文によって吉田苑に送信される情報をもとに行われますので、情報記入ページへの正確な記入及び内容確認ページでのご確認をお願いいたします。オンライン注文により吉田苑に送信されたご注文の内容に間違いが合った場合、吉田苑は、吉田苑の責に帰すべき場合を除き、後記「6.返品･交換」に定める返品以外のお客様のいかなるお申し出にも応じかねますので、あらかじめご承知ください。
	2..	ご注文内容の確認ページに記載されたご購入商品・ご購入数量・合計金額等の全ての内容をよくご覧になり、間違いのないことをご確認の上、オンライン注文を行ってください。

 

3.　売買に関するご事項

　・売買の成立

	1	お客様と吉田苑の売買の成立は、お客様からご注文をいただいた商品につき、吉田苑において正式な受注手続きが完了した時点といたします。なお、必要に応じてお支払方法及びご注文内容の確認等を行うために、吉田苑よりお客様に電子メールでの連絡(以下「メール確認」といいます。）もしくは電話連絡(以下「電話確認」といいます。）を行います。この場合の売買の成立は、前記にかかわらず、吉田苑がご注文の承諾する旨をお客様にお伝えした時点といたします。
	2.	「正式な受注手続きの完了」とは次の1.から4.に定める各時点といたします。
		1	代金引換の場合は、吉田苑が、お客様へのメール確認もしくは電話確認を行い、お客様から 最終確認をいただいた時点。
		2	コンビニ決済の場合は、吉田苑がセブンイレブンセンターよりお客様よりの払込連絡を受けた時点。
		3	銀行振込の場合は、吉田苑がお客様から銀行振込によるご入金を確認した時点。
		4	フリーローンクレジットの場合は、お客様とお申し込みいただいく各クレジット会社との間で受注商品についてのクレジット契約の締結が完了したと各クレジット会社より吉田苑が連絡を受けた時点。
	上記いずれかの正式な受注手続きの完了をもって、受注生産商品については生産を行い、その他の商品については発送を行います。

　・変更・キャンセル

お客様が商品のご注文を行った後に、当該のご注文の内容を変更し、またはご注文をキャンセルされる場合は、ご注文の正式な受注手続きが完了するまでに吉田苑までお電話でお申し出下さい。ご注文の正式な受注手続きが完了した後は、後記「6.返品･交換」に定める返品以外にはご注文の内容変更及びご注文のキャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承ください。

　・ご注文に同意が必要な方

　　　20歳未満の方は、保護者・親権者の方のご同意を得た上で、商品のご注文を行ってください。

　・フリーローンクレジットによるお支払い方法をご希望時のご注文のお断り

　　　各クレジット会社による審査の結果、フリーローンクレジットのご利用をお断りすることもございますので、あらか
　　　じめご了承ください。この場合、申し込み後数日以内に吉田苑より電話でご連絡いたします。

　・商品の内容及び保証に関するご注意

商品の機能、品質、保守内容、保証等の個々の具体的なお問い合わせ先及びそれぞれの内容は、特に定めが無い限り、各商品のメーカーまたは発売元が定めるところによりますので、この定めについて吉田苑にお問い合わせいただいてもお答えできない場合もございます。あらかじめご了承ください。 吉田苑は、特に定めが無い限り、お客様が商品をご使用になることによって直接的及び間接的にお客様または第三者に発生した損害について、吉田苑の責に帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。

4.お支払いのご案内

　・価格

　　　吉田苑ホームページに掲載されている商品の全ての価格について、消費税及び地方消費税(以下「消費税」と
　　　いいます。）は含まれます。

送料  商品のご注文に対して、オーディオアクセサリー、オーディオ、ビジュアル製品に関して、送料は下表の通りです。 サイズ 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄 60 1590 1170 1170 960 960 750 750 640 540 640 540 960 80 1800 1380 1380 1170 1170 960 960 850 750 850 750 1480 100 2010 1590 1590 1380 1380 1170 1170 1060 960 1060 960 2010 120 2220 1800 1800 1590 1590 1380 1380 1270 1170 1270 1170 2530 140 2430 2010 2010 1800 1800 1590 1590 1480 1380 1480 1380 3060 160 2640 2220 2220 2010 2010 1800 1800 1680 1590 1690 1590 3580  ただし、一部離島につきましてはこの限りではありませんので、 別途ご確認下さいませ。

　・代金の支払方法および支払時期

代金引換

	商品がお客様のお手元に届けられた際に、その商品と引き換えに代金をお支払いいただく方法です。 なお、商品は発送から一週間以内にお受け取りください。もし、一週間以内にお受け取りが無い場合はキャンセル扱いとさせていただくことがございます。
	商品商品の代金を、お近くのセブンイレブンにお払込いただく方法です。 商品は、セブンイレブンセンターよりご入金連絡後発送いたします。

コンビニ決済

　　商品の代金を、お近くのセブンイレブンにお払込いただく方法です。

　　商品は、セブンイレブンセンターよりご入金連絡後発送いたします。

	1	正式な受注手続き完了後、メールで払込票のURLをお客様にお送りします。
	2	お客様はそのURLにアクセスして払込票をプリントしてください。
	3	お客様はプリントした払込票を持って、お近くのセブンイレブンにて商品代金をお支払いください。
	4	セブンイレブンセンターよりご入金確認連絡後、商品を発送いたします。

お払込は、メールで払込票のURLを送信してから一週間以内にお願いいたします。もし、一週間以内にお払込が確
認できない場合はキャンセル扱いとさせていただくことがございます。

銀行振込

　　吉田苑の指定する銀行口座にお振込み下さい。

　　商品は、ご入金確認後に発送いたします。

　　電信扱いにてお振込みください。振込手数料はお客様負担となります。

　　お振込は、ご注文後一週間以内にお願いいたします。

　　もし、一週間以内にお受け取りが無い場合はキャンセル扱いとさせていただくことがございます。

フリーローンクレジット

　　吉田苑の指定するクレジット会社にお申し込みいただき、代金をお支払いいただく方法です。分割払い、ボーナス
　　一括払い、ボーナス二回払いがご利用いただけます。

　　商品は、クレジット会社から承認連絡後発送いたします。

　　正式な受注手続き完了後、クレジット申し込み用紙を郵送いたします。

　　お客様は、クレジット申込書に必要事項をご記入の上、同封の返信封筒にて返信してください。

　　クレジット会社より承認連絡後、商品を発送いたします。

5.取扱商品のお届け

　・配達

　　ご注文いただいた商品は宅配便にてお届けいたします。

　　商品によっては、品切れ等によりお届けが遅れる場合やご注文に応じられなくなる場合もございます。商品の発
　　送が大幅に遅れる場合には、吉田苑よりご連絡いたします。

　　商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。

　・所有権の移転

　　代金の支払方法により異なり、次の1.から4.とします。

　　　代金引換の場合

　　　　　　お客様が、代金と引き換えに商品を受領した時点をもって、商品の所有権は吉田苑からお客様に移転する
　　　　　　ものとします。

　　　コンビニ決済の場合

　　　　お客様からのお払込確認後、お客様が商品を受領した時点をもって、商品の所有権は吉田苑からお客様に移
　　　　転するものとします。

　　　銀行振込の場合

　　　　　お客様からのご入金確認後、お客様が商品を受領した時点をもって、商品の所有権は吉田苑からお客様に
　　　　　移転するものとします。

　　　フリーローンクレジットの場合

　　　　　お客様と各クレジット会社との間で結ばれるクレジット契約に従い、お客様が各クレジット会社へ代金全額の
　　　　　支払いを完了した時点をもって、商品の所有権は、各クレジット会社からお客様に移転するものとします。

　・商品のおよび役務の引渡時期

　　　売買の成立後、7営業日以内に発送するものとする。ただし、別途発注を要する商品については、商品の到着　
　　　後7営業日以内に発送するものとする。修理、改造等については、完了後7営業日以内に発送するものとする。

6.返品・交換

　・返品

　　　配達された商品で、何らかの理由により返品を希望される場合は、商品到着後8日以内に吉田苑に電話でご連
　　　絡頂ければ、返品を承ります。この場合の返品送料はお客様がご負担ください。

　　　なお、返品返送中の破損及び紛失等の責任につきましては、吉田苑では一切責任を負いません。お客様の責
　　　任において返品して下さい。

　　　代金引換、コンビニ決済、銀行振込をご利用の場合、返金はお客様の銀行預金口座への振込といたします。振
　　　込手数料はお客様の負担とし、返金金額から振込手数料を差し引いて、振込みをいたします。

　　次の商品の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

　　一度開封、開梱された商品

　　お客様の責任により、キズや破損が生じた商品

　　商品到着後9日以上経過した商品

　　お客様のご希望される仕様にあわせた受注生産商品

　・交換

　　　　万一、不良品が届いたり、発送中に破損して届いた場合は、商品到着後8日以内に吉田苑に電話でご連絡く
　　　ださい。送料は吉田苑の負担で良品と交換します。

　　　なお、中古商品の場合は無償修理とさせていただきます。修理不能の商品の場合は、不良返品とてご返金さ　
　　　せていただきます。

次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

　　　お客様の責任により、キズや破損が生じた商品

　　　商品到着後9日以上経過した商品

7.アフターサービス

　・保証

　　　　商品に添付される保証書及びその他の書面等に記載された条件に従って保証サービスが提供されます。

　　　　吉田苑取り扱いの中古商品については、ご購入日から6ヶ月間の保証サービスが提供されます。

保証の規定は次の通りです。

　　　保証書は吉田苑の発行する納品書をもって保証書とします。

　　　正常な使用状態で故障した場合には、吉田苑が無償修理させていただきます。

　　　保障期間内に故障して無償修理をお受けになる場合には、保証書ををご提示ください。

　

保証期間内でも次の場合は有料とさせていただきます。

　　　保証書のご提示が無い場合

　　　使用上の誤り、他の機器から受けた障害または不当な修理や改造による故障および破損

　　　お買い上げ後の取付場所の移設、輸送、落下などによる故障および損傷

　　　火災、地震、風水害、落雷、その他天変地異、公害、塩害、異常電圧などによる故障および損傷

　　　一般家庭用以外（例えば業務用）での使用による故障および損傷

　　　付属品などの消耗による交換

　　　離島または離島に準ずる遠隔地へ出張修理を行う場合の出張修理に要する実費

　　　この保証規定は日本国内においてのみ有効です。

※この保証規定はここに規定した期間、条件のもとにおいて無償修理をお約束するものです。

従ってこの保証規定によってお客様の法律上の権利を制限するものではありませんので、

保証期間経過後の修理などについてご不明の場合は、吉田苑までお問い合わせください。

保証書が添付されていない商品および保証が適用されない商品については、上記「6.返品･交換」の規定のみが適用されるものとし、法
律上の瑕疵担保責任は適用されないものとします。

　・テクニカルサポート

商品に添付される書面等に記載された条件に従ってテクニカル・サポートが提供されます。

8.窓口・住所・責任者

吉田苑株式会社

電話による受付は、10:00〜19:00

(当店指定の店休日および年末年始を除く)となります。

電話　092-522-5663

吉田苑株式会社の所在地

〒810-0015　福岡市中央区那の川2丁目9-30

本サービスの責任者

吉田苑株式会社　社長　吉田修一
古物商許可書　福岡県公安委員会 第901011010020号

9.個人情報の取り扱いについて

　　吉田苑は、お客様の個人個人情報が重要な資産であり、その保護に関しても最新の注意を
払うことが、社会的責務である事を認識し、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を
遵守し、情報の保護に努めます。
　
1. 個人情報の取得について　
　 当社が個人情報を取得する際は、使用目的を明確化するよう努力し、適法かつ公正な手段で
取得します。　
　 　
2. 個人情報の使用　
　 当社では、次の目的でお客様の個人情報を使用します。　
�@ご購入いただいた商品のお届け・設置・設定をさせていただくため
�Aお取り寄せ商品が入荷した際、お客様にご連絡させていただくため
�B万が一の商品初期不良（リコール）の際、お客様にご連絡させていただくため
�C商品のお取替え及びご返品により事務手続きが発生した場合のお客様確認のため
�D修理ご依頼の際、修理された製品の履歴を管理させていただくため
�E商品のお買い上げいただいたお客様向けに各種商品、店舗情報のご案内を差し上げるため

　 　
3.　 個人情報の第三者提供　
　 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を法令に基づき許される場合を除き、
　　事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。　
　 　
4.　 業務委託先・提携先　
　 当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部委託
　することがありますが、業務委託先・提携先と個人情報の取扱いに関する覚書を締結
　して個人情報の管理、秘密の保持、再提供の禁止等必要な取り決めを行い、適切な
　管理をします。
　 　
5. 個人情報の開示・訂正・使用停止・消去
　 当社は、お客様から本人の個人情報の開示、訂正、使用停止及び消去の請求があった
　場合には、法令に基づき速やかに対応いたします。
　 　
6. 個人情報の管理
　 　当社は、お客様の個人情報を管理するため、管理責任者を置き、適切で安全な管理
　　を行います。また、当社サーバーへ外部からの不正アクセス又は個人情報の紛失、破壊
　、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルでの安全対策を施し、個人情報の
　　保護に努めます。
　 さらに、個人情報に係るデータベース等へのアクセスにつき、アクセスできる者を限定し、
　　社内においても不正使用がなされないよう厳重に管理します。

　
　　＜個人情報の取扱に関するお問合せ先＞　
　　　吉田苑　店主　　　吉田　修一